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投訴建議
投訴及建議
適用范圍：所有涉及本公司產(chǎn)品質(zhì)量、市場、技術(shù)服務(wù)與物流運(yùn)輸?shù)仍O(shè)計(jì)公司業(yè)務(wù)的各類形式投訴內(nèi)容。
投訴處理：客戶投訴可以通過撥打電話或發(fā)送郵件形式向我們反饋。我們會(huì)在收到客戶投訴電話或郵件兩個(gè)工作日內(nèi)，向涉及的相關(guān)部門或人員進(jìn)行核實(shí)與溝通，并按照投訴建議制定合適的處理辦法，在雙方認(rèn)可的前提下進(jìn)行實(shí)施。與此同時(shí)，我司客服人員會(huì)定期針對客戶投訴建議進(jìn)行回訪，以避免類似事件再次發(fā)生。
業(yè)務(wù)投訴渠道電話：17371084797（袁總監(jiān)）
地址：湖北省武漢市長江新區(qū)智能制造產(chǎn)業(yè)園金發(fā)大道36號(hào)聯(lián)東U谷科技產(chǎn)業(yè)園9#
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